Современные стиральные машины не только готовы избавить нас от неприятной и тяжёлой физической работы. Они также способны провести самостоятельную диагностику и просигнализировать о возникших неисправностях – правда, на своём машинном языке. Хотя в большинстве случаев не обойтись без помощи опытного мастера, способного оказать профессиональную помощь умному механизму, но в отдельных ситуациях своей автоматической стиральной машине (далее - АСМ) можно помочь и самостоятельно, если понять, чего же она «просит».

Код ошибки умная техника может выдать с помощью ЖК-дисплея (если таковой имеется) или через мигающие индикаторы. Ниже представлены коды ошибок самых популярных брендов

Ошибки AristonОшибки AEGОшибки ArdoОшибки BEKOОшибки BoschОшибки CandyОшибки ElectroluxОшибки GorenjeОшибки HansaОшибки IndesitОшибки KaiserОшибки LG Ошибки MieleОшибки SamsungОшибки SiemensОшибки WhirlpoolОшибки Zanussi

Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
E00 Отсутствует Ошибка

Отсутствует Ошибка

E11 Отсутствует залив воды в барабан во время цикла стирки. (Время, отведенное на залив воды, истекло, а нужное количество воды не поступило.)
  1. Закрыт кран подачи воды в стиральную машинку. Отсутствует напор воды или он слишком слабый.
  2. Неправильно подключен сливной шланг стиральной машины.
  3. Клапан залива воды стиральной машины несправен. Для устранения требуется замена клапана залива воды стиральной машины или прочистка сетки фильтра клапана.
  4. Прессостат стиральной машины неисправен. Для решения проблемы, нужно заменить прессостат в стиральной машинке или провести очистку гидросистемы.
  5. Проводка или клеммы стиральной машинки неисправны.
  6. Модуль управления стиральной машины неисправен. Требуется его ремонт (перепайка, перепрошивка) либо замена.
E12 Затруднен залив воды в стиральную машинку во время режима сушки.
  1. Модуль несправен. Требуется ремонт модуля стиральной машины либо его замена.
  2. Проводка стиральной машины имеет неисправности. Необходимо найти обрыв, заменить поврежденный провод или отремонтировать.
  3. Неисправна гидросистема прессостата стиральной машины. Требуется замена прессостата.
  4. Электроклапан стиральной машины неисправен.  Требуется замена электроклапана.
  5. Недостаточное давление воды в трубопроводе квартиры. Необходимо проверить запорный кран.
  6. Происходит самослив. Для устранения неисправности проверить правильность установки сливного шланга.
E13 Утечка воды из стиральной машинки.
  1. Давление воды недопустимо низкое для данной модели стиральной машины. Необходимо проверить кран подачи воды, принять меры для восстановления нормального давления в водопроводе квартиры.
  2. Заливной клапан неисправен. Требуется замена заливного клапана.
  3. Неисправна гидросистема прессостата. Требуется замена прессостата.
E21 Затруднен слив воды в стиральной машине (в течение 10 минут вода не была слита из бака).
  1. Сливной шланг стиральной машины засорён или перегнут. Необходимо прочистить или заменить сливной шланг.
  2. Фильтр стиральной машины засорён. Требуется устранить засор в фильтре помпы.
  3. Сливной насос стиральной машины сломался. Необходимо заменить сливной насос.
  4. Неисправен прессостат стиральной машины. Необходимо заменить прессостат.
  5. Основная плата стиральной машины неисправна. Требуется ремонт модуля стиральной машины
E22 Затруднен слив воды в стиральной машине (насос не откачивает воду на цикле между прессостатом и уровнем антикипения (ошибка существует более 60 секунд). 
  1. Сливной шланг, идущий от стиральной машинки в канализацию, засорен или перегнут. Необходимо устранить засор сливного шланга стиральной машинки,произвести замену датчика.
  2. Возникли дефекты в электропроводке на участке цепи прессостата – выявить и ликвидировать дефекты.
  3. Неправильно работает датчик давления – заменить трубку прессостата.
E35 Возник перелив воды в баке стиральной машинки.
  1. Сломался электроклапан залива воды – произвести замену электроклапана.
  2. Возникла неисправность гидросистемы прессостата или вышел из строя сам прессостат – произвести очистку гидросистемы или заменить прессостат.
  3. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля.
E36 Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (АВ S) Пришел в неисправность датчик уровня защиты ТЭНа – заменить датчик.
E37 Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S) Пришел в неисправность датчик первого уровня воды – заменить датчик.
E38 Закупорка приёмника давления в прессостате (уровень воды в баке не изменяется при вращении барабана СМА по меньшей мере 30 сек.).

Возникла неисправность в гидросистеме прессостата или пришел в негодность сам прессостат – произвести очистку гидросистемы (прочистить трубку прессостата) или заменить прессостат.

E39 Неисправный датчик уровня перелива воды в баке (HV1 S)

Пришел в неисправность датчик уровня перелива – заменить датчик

E41 Дверь люка дверцы не закрыта.
  1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка.
  2. Если дверца неплотно закрыта по вине пользователя – необходимо повторно более плотно закрыть дверцу.
E42 Проблема в закрывании двери.
  1. Возник механический дефект защелки люка – выполнить замену защелки либо очистить ее контакты.
  2. Вышло из строя устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ.
E43 Неисправность симистора питания задерживающего устройства дверцы люка.
  1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка.
  2. Вышло из строя устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ или замену симистора.
E44 Нарушение процесса считывания блокировки двери СМА
  1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка.
  2. Вышел из строя датчик закрытия люка – необходимо произвести замену датчика.
E45 Нарушение процесса считывания блокировки двери (напряжение на входе микропроцессора не соответствует исходным данным).
  1. Пришло в неисправность устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ или управляющего симистора, находящегося на контроллере.
  2. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену электронного модуля.
E51 Неисправность цепи управления приводным мотором.

Возникло короткое замыкание управляющего симистора приводным мотором – заменить симистор, находящийся в блоке контроллера либо проверить и обслужить контакты данного участка цепи.

E52 Имеет место отсутствие сигнала тахогенератора двигателя СМА (сигнал не поступает на контроллер).
  1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины на участке цепи ТАХО.
  2. Вышел из строя тахогенератор двигателя стиральной машины – поправить тахогенератор либо произвести замену электродвигателя.
E53 Неисправность цепи управления симистора приводного мотора
  1. Имеет место неисправность в проводке участка цепи контроллера – выявить и устранить дефекты в проводке.
  2. Выход из строя электронного контроллера – произвести замену электронного контроллера
E54   Неисправность контактных групп реле реверса приводного мотора.  Вышли из строя реле реверса – произвести замену реле либо полностью электронного контроллера.
E55 Неисправность цепи двигателя.
  1. Появился обрыв в обмотке двигателя – произвести перемотку двигателя или полностью заменить ЭД.
  2. Возникло нарушение в проводке на участке управления электродвигателем – проверить проводку, контакты, при необходимости заменить дефектные провода.
E56   Нет сигнала с тахометрического генератора (сигнал не поступает в течение 15 минут).  Вышел из строя генератор ТАХО – необходимо произвести ремонт или полностью заменить весь узел
E57   Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 15A
  1.  Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить цепь инвертора.
  2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины – заменить плату или произвести ее ремонт.
  3. Сгорела обмотка электродвигателя стиральной машины – заменить двигатель.
E58   Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 4,5A, но меньше 15A.
  1.  Двигатель стиральной машины работает с перегрузкой – проверить норму загрузки бака бельем.
  2. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить цепь инвертора.
  3. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины – заменить плату или произвести ее ремонт.
  4. Вышел из строя электродвигатель – произвести замену двигателя.
 E59  Тахометрический сигнал отсутствует в течение трёх секунд.
  1. Возникла неисправность в проводке на участке двигатель-инвертор – необходимо заменить проводку.
  2. Пришла в неисправность плата инвертора стиральной машины – заменить плату или произвести ее ремонт.
  3. Вышел из строя электродвигатель – произвести замену двигателя либо заменить тахометрический генератор.
 E61  Вода не нагревается до нужной температуры. Нагрев идет медленно
  1. Возникла неисправность в проводке в цепи управления ТЭНа – найти дефектный участок и заменить его.
  2. Вышел из строя датчик температуры стиральной машины – заменить термодатчик.
  3. Пришел в неисправность ТЭН – заменить ТЭН.
  4. Возник дефект в работе основного модуля стиральной машины – провести ремонт модуля или заменить его.
E62  Имеет место перегрев воды (при этом температура нагрева превышает 88°C за время, большее, чем 5 мин.)
  1. Неисправны жгуты проводов блока управления или ТЭНа – установить новую проводку.
  2. Пришел в неисправность датчик температуры – установить новый термодатчик СМА.
  3. Появился дефект в цепи управления ТЭНа – проверить цепь на исправность, при необходимости заменить перегоревшие детали.
  4. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля.
E66  Неисправно реле питания резистора на плате управления ТЭНа (имеет место несоответствие между считыванием и статусом реле).  Появился дефект на печатной плате блока управления ТЭНа – заменить перегоревшие детали. 
E68  Имеется утечка тока через ТЭН на землю (значение напряжения сети отличается от магистрального напряжения).  Возникла утечка тока между резистором и массой – проверить проводку на наличие пробоя напряжения либо заменить ТЭН
E69 Резистор находится в нерабочем состоянии
  1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить исправность платы управления и ее контактов.
  2. Отключился нагревающий резистор стирки (произошло размыкание контактов термопредохранителя) – заменить неисправную деталь.
  3. Возник дефект на основной электронной плате – провести ремонт платы.
E71   Неисправность зонда NTC для стирки (имеется короткое замыкание внутри корпуса или самопроизвольное размыкание контактов устройства).
  1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке (ликвидировать обрыв или короткое замыкание).
  2. Пришел в неисправность датчик температуры – установить новый термодатчик СМА.
  3. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля
E72   Зонд NTC конденсатора сушки неисправен (значение напряжения данного устройства выходит за пределы значений при размыкании контактов).
  1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
  2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы.
  3. Возник дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие детали, провести ремонт платы.
 E73  Зонд NTC трубопровода сушки вышел из строя (величина напряжения в нем выходит за пределы нормальных значений).
  1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
  2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы.
  3. Возник дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие детали, провести ремонт платы.
  4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – уплотнить контакты устройства NTC.
E74   В работе зонда NTC для стирки появились нарушения
  1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
  2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы либо поправить положение датчика.
  3. Возник дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие детали, провести ремонт платы.
  4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – уплотнить контакты устройства NTC.
E82 Неверное положение ручки переключателя при запуске и перезапуске. Имеет место неисправность основной электронной платы – провести ремонт контактных дорожек, заменить перегоревшие детали.
E83 Возникла ошибка считывания переключателя. Имеет место неисправность основной электронной платы – провести ремонт контактных дорожек, заменить перегоревшие детали либо заменить блок полностью.
E91 Произошла ошибка обмена данными между платой визуализации.
  1. Возник обрыв в проводке, ведущей к плате визуализации – заменить или отремонтировать поврежденный провод.
  2. Имеет место неисправность платы визуализации стиральной машины.
E92 Имеет место несоответствие обмена данными между основной электронной платой и платой визуализации (несовместимые версии). .Установлена неправильная электронная плата управления/визуализации (не соответствует модели) – установить нужную плату
E93 Возникла ошибка в конфигурации оборудования. Появился дефект на печатной плате модуля управления – провести ремонт платы или поменять весь модуль.
E94 Появилась ошибка конфигурации цикла стирки. Появился дефект в плате модуля управления (неверные данные конфигурации) – провести ремонт платы или поменять модуль управления. 
E95 Имеет место ошибка обмена данными между микропроцессором и ЭСППЗУ (EEPROM). Появился дефект в основной электронной плате – провести ремонт платы или поменять модуль управления.
E96 Ошибка в конфигурации при подключении контроллера к внешним элементам. Неправильная сборка – проверить подключение внешних элементов к контроллеру.
E97 Возникло несоответствие между выставленным режимом работы и конфигурацией цикла. Появился дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации) – провести ремонт платы или произвести замену модуля управления.
E98 Появилась ошибка обмена данными между платой управления двигателем (основной электроникой). Имеет место несовместимость между электронной платой и инвертором – произвести установку нужного оборудования либо заменить основную плату.
E99 Имеет место несовместимость между электронной платой и инвертором – произвести установку нужного оборудования либо заменить основную плату.
  1. Неисправность звукового блока – необходимо заменить звуковой блок.
  2. Появились нарушения в проводке на участках цепи звукового блока – проверить жгуты проводов, контакты и разъемы устройств, заменить дефектные провода

E3A

Появилась ошибка в работе реле резистора (неправильно считывает реле нагревательного элемента). Появилась ошибка в работе реле резистора (неправильно считывает реле нагревательного элемента).
E5A Имеет место повышенная температура радиатора охлаждения инвертора (цикл заблокирован при закрытой двери).
  1. Если неисправность вызвана дефектом, появившемся в плате инвертора (NTC разомкнут) – заменить плату.
  2. Если повышенная температура вызвана непрерывными циклами либо атмосферными условиями, нужно дать оборудованию остыть.
E5B Напряжение на входе инвертора упало ниже 175 В.
  1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке.
  2. Имеет место неисправность платы инвертора – заменить плату.
E5C Слишком высокое напряжение на входе платы инвертора (больше 430 В). Имеет место неисправность платы инвертора – заменить плату.
E5D Возникла ошибка обмена данными между инвертором и основной платой (FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 с).
  1. Помехи на линии – повторить запуск СМА.
  2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке.
  3. Имеет место неисправность основной платы или платы инвертора – поставить исправное оборудование.
E5E Возникла ошибка обмена данными между основной платой и инвертором.
  1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект.
  2. Имеет место неисправность платы инвертора – поставить исправную плату.
  3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату
E5F Двигатель не запускается с платы инвертора (плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации).
  1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект.
  2. Имеет место неисправность платы инвертора – поставить исправную плату.
  3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
E9A Проблемы в программном обеспечении между динамиком и входной/выходной электроникой. Возник дефект в блоке управления – необходимо произвести замену модуля управления.
E9B Возникла ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью платы. Появился дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации.
E9C Имеет место ошибка конфигурации оборудования Возник дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации.
E9D Возник дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации. Возник дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации.
E9F Произошла ошибка обмена данными между основной платой и платой инвертора СМА
  1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект.
  2. Имеет место неисправность платы инвертора – поставить исправную плату.
  3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
EA1 Имеет место неправильное позиционирование барабана (DSP).
  1. Произошло механическое повреждение ремня привода двигателя стиральной машины – поставить новый ремень.
  2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект.
  3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
  4. Возник сбой в работе датчика DSP – произвести замену датчика.
  5. Имеет место опережение фазы позиционирования – произвести осмотр и ремонт платы БУ.
EA2 Ошибка опознавания в системе DSP Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
EA3 Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
  1. Появилась неисправность DSP – необходимо заменить DSP.
  2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект.
  3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
  4. Возникло механическое повреждение ремня привода – произвести замену ремня привода.
EA4 Имеет место неисправность DSP
  1. Появилась неисправность DSP – необходимо заменить DSP.
  2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект.
  3. Имеет место неисправность в блоке управления – поставить исправную основную плату или заменить полностью блок
EA5 Неисправный тиристор DSP. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
EA6 Неисправность DSP открывания двери.
  1. Не произошло фиксирования крышки в закрытом состоянии – проверить исправность механической защелки, при необходимости установить новую.
  2. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату.
EB1 Несоответствие частоты питающей сети допустимым значениям. Отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры – принять меры для восстановления нормальных параметров.
EB2 Имеет место подача повышенного напряжения питающей сети. Отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры – принять меры для восстановления нормальных параметров.
EB3 Имеет место подача пониженного напряжения питающей сети. . Отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры – принять меры для восстановления нормальных параметров
EBE Возникла неисправность в реле защитной цепи. Произвести замену электронного блока.
EBF Возникла ошибка в устройстве распознавания защитной цепи. Произвести замену электронного блока.
EC1 Произвести замену электронного блока.
  1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке.
  2. Вышел из строя электроклапан – произвести замену электроклапана.
  3. Имеет место неисправность основной платы – поставить новую плату.
EC2 Неисправен датчик прозрачности воды. Необходимо заменить датчик прозрачности.
EC3 Возникли проблемы с датчиком веса (сигнал отсутствует полностью или он выходит за пределы допустимого диапазона).
  1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке.
  2. Пришел в неисправность датчик веса стиральной машины – поставить новый датчик.
  3. Имеет место неисправность основной платы – произвести замену платы.
Ed1 Произошла ошибка обмена данными между платой ССМ и главной платой блока управления.
  1. Появилась неисправность во внутренней проводке между платой ССМ и основной платой – необходимо устранить обрыв проводки, заменить дефектный провод.
  2. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату.
  3. Пришла в неисправность основная плата БУ – установить новую плату
Ed2 Имеет место неисправность реле резистора сушки
  1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами – исправить проводку.
  2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины – заменить термостаты.
  3. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату.
  4. Пришла в неисправность основная плата. БУ – установить новую плату.
Ed3 Имеет место неисправность реле резистора 
сушки номер 2
  1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами – исправить проводку.
  2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины – заменить термостаты.
  3. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату.
  4. Пришла в неисправность основная плата
Ed4 Неправильно работает реле, переключающее питание между резисторами стирки и сушки на плате.
  1. Появилась неисправность внутренней проводки внутри блока сушки – исправить проводку.
  2. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату.
  3. Пришла в неисправность основная плата.
C0 Ошибка в системе залива воды Имеет место неисправность прессостата – необходимо провести прочистку гидросистемы датчика давления либо заменить весь узел прессостата полностью.
C1 Не проходит залив воды.
  1. Возникла неисправность в клапане залива воды – провести очистку сетки фильтра либо заменить электроклапан.
  2. Появилось низкое давление воды в водопроводе квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления.
  3. Вышел из строя контроллер – заменить контроллер СМА.
C2 Не происходит блокировка люка. В устройстве блокировки возник дефект – произвести ремонт или замену УБЛ.
C3 Ошибка в системе откачки воды.
  1. Пришел в неисправность водооткачивающий насос – заменить насос.
  2. Появился дефект на основной плате модуля – произвести ремонт платы или заменить ее.
C4 Проблемы с откачкой воды (слив идет медленно). Проблемы с откачкой воды (слив идет медленно).
C5 Имеет место перегрев датчика главного двигателя. Неисправность обмотки электродвигателя – провести ремонт обмотки, либо заменить датчик, либо заменить электродвигатель.
C6 Проблемы в системе закачки воды (вода не наполняет бак до нужного уровня). Проблемы в системе закачки воды (вода не наполняет бак до нужного уровня).
C7 Не идет нагрев воды до нужной температуры. Возникла неисправность нагревательного элемента – заменить ТЭН.
C8 Возникла неисправность нагревательного элемента – заменить ТЭН. Возникла неисправность датчика температуры – нужно заменить термостат.
C9 Двигатель не развивает нужных оборотов вращения. Возникла неисправность таходатчика – нужно поправить таходатчик либо произвести замену всего узла ЭД.
CF Система не получает сигнал на начало работы. Возник сбой EEPROM памяти – необходимо перезапустить машину либо проверить контакты контроллера
CD Система не получает сигнал на начало работы (не закрыта дверца люка). Система не получает сигнал на начало работы (не закрыта дверца люка).
Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
E00, E01 Затруднен слив воды из стиральной машины

Засор фильтра стиральной машины.

E02 Некорректный слив/залив воды и отжим

Неправильное положение сливного шланга – сбой в работе системы.

E03 Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут) Техническая неисправность, с которой в любом случае следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию бытовой техники
F2 Датчик температуры Неполадки в датчике температуры, в модуле управления или ТЭНе
F4 Отсутствует слив воды Проблемы в подключении сливного шланга, неисправности в сливном насосе. Необходима его замена.
F5 Одновременный слив и набор воды Не правильно подключен сливной шланг, проблемы в фильтре подачи воды.
F6, F6, F12 Возник перелив воды в баке стиральной машинки. Неисправность модуля или двигателя.
F8 Превышение уровня воды в баке Неполадки в датчике уровня воды – проблемы с электроклапаном.
F13, F14 Неполадки в датчике уровня воды – проблемы с электроклапаном. Критические ошибки, информируют о неисправности электронного модуля управления.

 

Все коды ошибок, начинающихся с F01 по F11 действительны для стиральных машин Indesit и Ariston серии 2000.

Начиная с F01 по F12 - для стиральных машин Indesit - новой серии "Evolution".

С F01 по F15 - для стиральных машин с сушкой.

Если у Вашей стиральной машины только один световой индикатор (система управления EVO-I), то код ошибки определяется по количеству миганий в одном цикле, через паузу. Таким образом, если индикатор мигает восемь раз, потом пауза, потом еще 8 раз и далее значит, что это код ошибки F08, аналогично для других ошибок. Расшифровка кодов такая же, как и для других серий стиральных машин Indesit и Ariston.

 

Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
F01 Короткое замыкание в цепи управления приводным мотором СМ
  1. Проверить контакты подключения электронного модуля стиральной машины
  2. Проверить контакты и наличие воды.
  3. Проверить подключение двигателя на предмет механических повреждений обрыва проводов.
  4. Заменить электронный модуль стиральной машины
F02 Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер
  1. Проверить контакты разъема CNE на электронном модуле стиральной машины
  2. Подтянуть контакты подключения мотора.
  3. Проверить связь мотора с электронным модулем.
  4. Прозвонить обмотки двигателя.
  5. Прозвонить обмотку тахометра.
  6. Заменить модуль.
F03 Неисправен датчик температуры, либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды
  1. Проверить контакты разъема CAN на электронном модуле.
  2. Проверить провода датчика температуры.
  3. Проверить целостность проводов от датчика до разъема.
  4. Заменить датчик или модуль.
F04 Неисправен датчик уровня воды (прессостат) Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» (хотя должен формироваться только «ПУСТОЙ БАК»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае:
  1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик.
  2. Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер
F05 Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды
  1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом.
  2. В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах.
  3. Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер.
  4. Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером.
  5. Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров.
  6. Последовательно заменяют насос, пресостат, электронный контроллер.
F06 Ошибка кнопок дисплея стиральной машины
  1. Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления.
  2. Проверяют исправность кнопок панели управления.
  3. Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер.
F07 ТЭН воды не погружен в воду

Для СМ с контроллерами EVO-II:

  1. Проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и
    датчиком уровня.
  2. Проверяют исправность датчика уровня.
  3. Проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом.
  4. Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

  1. Проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 контроллера.
  2. Проверяют исправность реле ТЭН на контроллере.
  3. Заменяют электронный контроллер.
F08 Нагреватель стиральной машины (ТЭН) в обрыве или датчик уровня залип в положении "полный".
  1. Проверить контакты разъема CN1 на модуле.
  2. Восстановить контакты на ТЭНе.
  3. Восстановить подключение датчика уровня.
  4. Заменить ТЭН или датчик уровня или модуль
F09 Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ Заменяют электронный контроллер или заменяют/перезаписывают микросхему энергонезависимой памяти.
F10 Отсутствуют сигналы от датчика уровня (бак не пустой, но и не полный)

Для СМ с контроллерами EVO-II:

  1. Проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня.
  2. Проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 - «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 - «ПЕРЕЛИВ».
  3. Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

  1. Проверяют наличие контакта в соединителе СМ на электронном контроллере.
  2. Проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру.
  3. Заменяют электронный контроллер.
F11 Отсутствие обратной связи от сливного насоса стиральной машины

Для СМ с контроллерами EVO-II:

  1. Проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если СМ имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса.
  2. Проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м.
  3. Последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

  1. Проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере.
  2. Проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса.
F12 Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером

Для СМ с контроллерами EVO-II:

  1. Проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации.
  2. Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

  1. Проверяют соединители СМС электронного контроллера.
  2. Остальные действия аналогичны, приведенным выше
F13 Датчик температуры стиральной машины отключен от системы сушки
  1. Проверить контакты разъема CAN на модуле.
  2. Проверить целостность проводов к датчику температуры сушки.
  3. Заменить датчик температуры или модуль.
F14 Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)
  1. Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки.
  2. Проверяют ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой).
F15 Сушка стиральной машины не выключается
  1. Проверить правильность подключения разъема CN1 на соединительной плате.
  2. Подтянуть соединительный разъем.
  3. Проверить подключение датчика уровня.
  4. Заменить разъем.
  5. Заменить датчик уровня.
  6. Заменить соединительную плату.
F16 Цепь системы блокировки дверцы стиральной машины разомкнута или на нее не подается питание
  1. Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между контактами 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы.
  2. Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя J4 электронного контроллера.
  3. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.
  4. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер.
F17 Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II)
  1. Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между контактами 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы.
  2. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.
  3. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер
F18 Ошибка микропроцессора Заменяют электронный контроллер
Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
H1 Неисправность температурного датчика
  1. Отсутствует надежный контакт в цепи управления термодатчиком – необходимо проверить цепи, выявленные проблемные участки отремонтировать или заменить.

  2. Возникла неисправность в самом термодатчике – заменить термодатчик).

H2 Неисправность электронагревателя (ТЭН не нагревает воду до нужной температуры).
  1. Окислились или ослабли контакты ТЭНа – необходимо подтянуть контакты, очистить их от окислов.

  2. Пришел в неисправность электронагреватель (перегорел рабочий элемент) – провести замену ТЭНа).

  3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали контроллера либо произвести полную замену контроллера.

H3 ТЭН постоянно включен (сильный перегрев воды).
  1. Возникла неисправность в термодатчике – заменить термодатчик).

  2. Имеет место неисправность на основной плате блока управления – произвести замену деталей, вышедших из строя, либо заменить плату полностью

H4 Замыкание симистора клапана залива воды.
  1. Появился дефект участка цепи управления симистором клапана залива воды – проверить проводку, подтянуть контакты, при необходимости заменить проблемные участки цепи.
  2. Имеются неисправные элементы на основной плате блока управления – заменить перегоревшие детали, либо произвести ремонт контактных дорожек, либо заменить плату целиком.
H5 Неисправность водооткачивающего насоса (не откачивается вода из бака).
  1. Засорился фильтр водооткачивающего насоса - очистить фильтр насоса).

  2. Нарушено положение сливного шланга – восстановить положение шланга согласно инструкции.

  3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы.

  4. Пришел в неисправность водооткачивающий насос – заменить насос).

H6 Неисправность симистора электродвигателя 
  1. В случае неисправности самого симистора – заменить симистор.

  2. В случае отсутствия сигнала на симистор с платы управления – провести ремонт платы) или заменить ее полностью.

  3. В случае обрыва цепи внутри электродвигателя – произвести замену электродвигателя.

H7 Неисправность датчика уровня воды.
  1. Пришла в неисправность механическая часть защелки устройства блокировки люка – произвести ремонт либо выполнить полную замену УБЛ).
  2. Вышел из строя прессостат стиральной машины – произвести замену прессостата.
  3. Имеют место дефекты в проводке между датчиком уровня воды и электронной платой – необходимо обслужить контакты, заменить проводку, имеющую неисправность.
  4. Появились неисправности на плате электронного модуля – провести ремонт платы или заменить модуль полностью.
Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
E01 Неисправность блокировочного устройства дверцы СМ Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
E02 Уровень воды не достигает или превышает номинальный

Сигнал о проблемах в системе налива воды:

  1. Неисправность клапана.
  2. Засорился фильтр
E03 Сигнал о проблемах в системе слива воды

Слив отсутствует или превышено время слива

E04 Сигнал о проблемах в системе налива воды

Уровень воды превышает нормы

E05 Проблема с температурным датчиком Отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
E06 Проблема приводного мотора Неисправен тахогенератор
E09 Проблема приводного мотора Не вращается вал – проблемы с управлением
Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
E11 Отсутствуеттзалив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)
  1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
  2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
  3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13 Произошла утечка воды в поддон стиральной машины Проверяют наличие воды в поддоне.
E21 В течение 10 мин вода не была слита из бака
  1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
  2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса - ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
  3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E23 Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24 Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31 Неисправность датчика давления

Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.

  1. Замените датчик давления.
  2. Замените электропроводку.
E32 Проблемы калибровки датчика давления

После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.

  1. Откройте водопроводный кран.
  2. Замените заливной клапан.
  3. Почистите фильтр.
  4. Замените трубку прессостата.
  5. Замените датчик давления.
E33 Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:

  1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
  2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
  3. Повышенное напряжение в питающей сети СМА.
  4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34 Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 Ошибка существует более 60 секунд
  1. Замените датчик давления.
  2. Проверьте электропроводку.
  3. Замените трубку прессостата.
E35 Уровень воды в баке выше допустимого В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с).
  1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.
E36 Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
(АВ S)
Проверяют указанный датчик.
E37 Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) Проверяют указанный датчик.
E38 Трубка прессостата засорена
Не фиксируется разница давлений
Прочистите или замените трубку прессостата.
E39 Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) Проверяют указанный датчик.
E3A Неисправность реле нагревательного элемента Замените электронный блок.
E41 Люк открыт или закрыт неплотно Плотно закрывают люк.
E42 Неисправна блокировка люка Проверяют замок люка (УБЛ).
E43 Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44 Неисправен датчик закрытия люка Проверяют указанный датчик.
E45 Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51 Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора(расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52 Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер

Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.

  1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.
E53 Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора(ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54 «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55 Обрыв в цепи двигателя
  1. Замените двигатель.
  2. Замените электропроводку.
E56 Отсутствует сигнал с тахометрического генератора.
Отсутствует сигнал через 15 мин
Замените тахометрический генератор.
E57 Ток превышает пороговое значение 15А
  1. Замените двигатель.
  2. Замените электропроводку.
  3. Замените электронный блок.
E58 Фазный ток двигателя превышает пороговое значение 4,5А
  1. Замените двигатель.
  2. Замените электропроводку.
  3. Замените электронный блок.
E59 После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал
  1. Замените двигатель.
  2. Замените тахометрический генератор.
  3. Замените электронный блок.
  4. Замените электропроводку.
E5A Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) Замените электронный блок.
E5B Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)
  1. Замените электронный блок.
  2. Замените электропроводку.
E5C Напряжение в шине постоянного тока выше порогового значения (>430В) Замените электронный блок.
E5D FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд Замените электронный блок.
E5E Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой Замените электронный блок.
E5F Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов
  1. Замените электропроводку.
  2. Замените электронный блок.
E61 Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения
  1. !Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА - он отображается только в диагностическом режиме.
  2. При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62 Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут
  1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С).
  2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66 Неисправно реле ТЭНа Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68 Слишком высокий ток утечки в стиральной машине Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71 Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы
  1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
  2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
  3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74 NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке Проверить положение датчика температуры.
E82 Ошибка выбора положения Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83 Ошибка чтения данных с селектора(этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84 Ошибка опознавания рециркуляционной помпы
Входное напряжение всегда 0В или 5В
Замените электронный блок.
E85 Неисправность рециркуляционной помпы
Неисправность тиристора
  1. Замените рециркуляционную помпу.
  2. Замените электронный блок.
E91 Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком Замените электронный блок.
E92 Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком Замените электронный блок.
E93 Ошибка конфигурации СМА Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94 Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95 Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере
  1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
  2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96 Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97 Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера
  1. Неверная конфигурация машины.
  2. Замените основной блок.
E98 Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой
  1. Замените электронный блок.
  2. Замените электропроводку.
E99 Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой
  1. Замените звуковой блок.
  2. Проверьте электропроводку.
E9A Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке Замените электронный блок.
EA1 Неисправность системы DSP
  1. Замените DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Замените электропроводку.
  4. Замените ремень привода.
EA2 Ошибка опознавания DSP Замените основной блок.
EA3 DSP не может зафиксировать шкив двигателя
  1. Замените DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Замените электропроводку.
  4. Замените ремень привода.
EA4 Неисправность DSP
  1. Замените DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Замените электропроводку.
EA5 Неисправность тиристора DSP Замените основной блок.
EA6 Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек
  1. Замените ремень привода.
  2. Замените DSP.
  3. Не закрыты створки барабана.
EB1 Частота питающей сети не соответствует допустимой Проверяют параметры питающей сети.
EB2 Напряжение питающей сети выше допустимого предела Проверяют параметры питающей сети.
EB3 Напряжение питающей сети ниже допустимого предела Проверяют параметры питающей сети.
EBE Неисправность реле защитной цепи Замените электронный блок.
EBF Ошибка опознавания защитной цепи Замените электронный блок.
EC1 Заливной клапан заблокирован
  1. Замените наливной клапан.
  2. Замените электронику.
  3. Замените электропроводку.
EC2 Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) Замените датчик мутности.
EF1 Засорен фильтр
Засорен сливной шланг
Слишком большое время слива
  1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
  2. Проверьте сливную помпу.
EF2 Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива
Засорен фильтр
Засорен сливной шланг
  1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
  2. Проверьте сливную помпу.
  3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3 Включена система Aqua Control
Неисправность кабеля сливной помпы
Обрыв в сливной помпе
Утечка воды в машине
  1. Замените кабель.
  2. Замените сливную помпу.
EF4 Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5 Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г
  1. Проверьте объем загруженного белья.
  2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1 Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов
  1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
  2. Замените электронику.
EH2 Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания Замените электронный блок.
EH3 Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику.
EHE Неисправность реле защитной цепи Замените электронный блок.
EHF Ошибка опознавания защитной цепи Замените электронный блок.
Код ошибкиРасшифровка кода ошибкиВероятная неисправность стиральной машины
FH (F01) Неисправность системы залива (в бак не поступает вода, или ее количество меньше установленного уровня)
  1. Имеет место низкое давление в водопроводе – принять меры к нормализации давления воды.
  2. Не открыты полностью краны водопровода или заливочного устройства СМА – открыть краны.
  3. Засорилась сетка клапана залива воды – прочистить сетчатый фильтр электроклапана стиральной машины.
  4. Проверить положение сливного шланга – устранить сифонный эффект.
  5. Возникли неполадки в датчике уровня воды – прочистить гидросистему датчика либо заменить прессостат стиральной машины.
  6. Отсутствуют надежные контакты на клеммах электроклапана залива, либо прессостата, либо водооткачивающего насоса – обслужить контакты.
  7. Возникли неполадки на плате контроллера – произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали.
FA (F02) Срабатывание системы Aquastop
  1. Заблокировался электроклапан залива воды – произвести обслуживание клапана либо заменить электроклапан стиральной машины.
  2. Появились утечки в гидросистеме СМА (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков) – необходимо устранить утечки, при необходимости заменить дефектные детали.
  3. Появился дефект на плате электронного контроллера – исправить дефект либо заменить электронный контроллер стиральной машины.

FP

(F03)
Неисправность системы слива (вода не сливается из бака).
  1. Имеет место поломка водооткачивающего насоса – уплотнить его контакты, очистить фильтр. При невозможности отремонтировать – заменить водооткачивающий насос стиральной машины.
  2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива – очистить шланг и трубопроводы от загрязнений.
  3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на его плате либо заменить контроллер полностью.
F04 Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает нужных значений за отведенное время)
  1. Возникла неисправность в цепи управления термодатчика – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.
  2. Вышел из строя датчик температуры (короткое замыкание или обрыв) – произвести замену термодатчика.
  3. Вышел из строя ТЭН – произвести очистку ТЭНа от накипи или заменить полностью ТЭН стиральной машины.
F05 Неисправность в системе нагрева воды (не работает датчик NTC). Проверить электрическую цепь датчика, уплотнить контакты, заменить дефектные провода. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик.
F06 Отсутствует сигнал с тахогенератора (электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов)
  1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба) – восстановить положение пружинной шайбы катушки тахогенератора стиральной машины.
  2. Отсутствует связь между блоком ТАХО-ЭД и платою управления электромотором (панелью управления мотором) – устранить дефекты цепи.
F07 Неполадка в цепи управления электродвигателем
  1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем – заменить перегоревший симистор (тиристор) платы управления.
  2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины.
F08 Неисправность нагревателяревателя
  1. Сгорел ТЭН или возник обрыв в проводке – заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки.
  2. Возникла неполадка в защитном прессостате – произвести замену прессостата.
  3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на его плате либо заменить контроллер стиральной машины.
  4. Имеет место дефект в цепи термодатчика – уплотнить контакты либо произвести замену термистора.
 F09 Неисправность системы залива (в баке возникло превышение допустимого уровня воды)
  1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт гидросистемы датчика либо заменить прессостат стиральной машины.
  2. Возникла поломка в электроклапане залива воды (блокировка клапана) – заменить электроклапан.
  3. Неправильно работает электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на плате контроллера либо полностью заменить электронный контроллер стиральной машины.
 F10 Неисправность электродвигателя (двигатель не работает)
  1. Возник дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoра –заменить термосенсор, при невозможности отремонтировать – полностью заменить блок управления двигателя либо заменить сам двигатель.
  2. Пришел в негодность управляющий симистор на плате управления – заменить неисправные детали платы стиральной машины.
F11  Heиcпрaвнocть кoммyникaции  Имеет место пониженное напряжение в электросети квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров сети.
F12  Неисправность системы нагрева воды (вода в баке не нагревается)
  1.  Залипло реле нагрева воды на плате контроллера – заменить реле нагрева.
  2. Вышел из строя электрический ТЭН (пробой массы) – заменить ТЭН стиральной машины.
  3. Появилась неисправность в защитном прессостате – заменить прессостат.
  4. Возник обрыв на участке цепи контроллер-ТЭН – устранить дефекты в проводах, уплотнить зажимы.
  5. Сломался термодатчик – заменить термистор на плате управления.
F13  Неисправность системы залива воды (вода не поступает в бак, или время, отведенное на залив превышает нормальные значения)
  1.  Имеет место низкое давление в водопроводе квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров.
  2. Засорился диспенсер для моющих средств – прочистить каналы лотка для загрузки стирального порошка.
  3. Возник засор в электроклапане залива – прочистить сетку заливного устройства
 F14 Сбой системы управления (EEPROM выдает нeвeрныe дaнныe)  Возникла неисправность на плате управления, ошибка микропроцессора – необходимо перепрошить электронный контроллер (EEPROM) или заменить в полном составе блок управления стиральной машины
F15  Неисправность электродвигателя стиральной машины (общая ошибка)
  1. Возникла неисправность симистора платы электронного контроллера – заменить симистор или реле реверса на плате.
  2. Имеет место неисправность электродвигателя – произвести замену щеток или обслужить контактную колодку ЭД либо заменить электродвигатель полностью.
  3. Неполадка самого тахогенератора – произвести ремонт механической части (поставить на место пружинную шайбу). В случае полного выхода ТАХО из строя – заменить тахогенератор стиральной машины.
  4. Имеет место обрыв в проводах, идущих от электронного контроллера к ЭД – заменить проблемные участки проводки.
  5. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины
F16  Неисправность системы управления СМА (отказ управления или сбой управляющей команды)
  1.  Имеют место неисправности в цепях управления – производят обслуживание контактов, меняют дефектные участки проводов.
  2. Пришел в неисправность блок управления – необходимо произвести замену неисправных деталей на главной плате либо заменить модуль стиральной машины.
 

Fod

(F18)
Нарушение работы СМА по причине использования моющего средства не того типа (при этом аппарат блокируется)  Имеет место повышенное пенообразование – необходимо поменять тип моющего средства для машинки. Перезапустить аппарат.
 F19 Сбой в системе питания стиральной машины (СМА не запускается. Если машинка стирает – прекращает работу)  Имеет место повышенное или пониженное напряжение в электросети квартиры – нужно принять меры к нормализации параметров сети.
 F20 Сбой в работе платы управления (невыполнение управляющей команды)  Перезапустить программу. Если это действие не дало никаких результатов, произвести ремонт главной платы либо заменить блоку управления в полном составе.
F21  Сбой в работе платы управления (отказ управления)  Имеют место неисправности в цепи на участке между панелью контроля и платой управления – подтянуть зажимы проводов, уплотнить контакты, восстановить дефектные участки проводки. Если эти действия не дали положительного результата, заменить модуль управления стиральной машины.
F22 Неисправность системы нагрева воды (ТЭН не греет воду). Не поступает вода через диспенсер для моющих средств, скорее всего он засорен или забит
  1. Возникла неисправность ТЭНа – уплотнить клеммы либо произвести полную замену ТЭНа стиральной машины.
  2. Возник обрыв на участке цепи контроллер-ТЭН – устранить дефекты в проводах, уплотнить зажимы.
  3. Появилось пониженное напряжение в электросети квартиры – выключить СМА, устранить неисправности питающей сети.
F23 Сбой в работе системы залива (залив прекращен, поступают одновременно сигналы "бак полный" и "бак пустой") Вышел из строя датчик уровня воды – произвести замену прессостата стиральной машины.
F24 Неисправность системы контроля над уровнем воды в баке (сигнал о переполнении не пропадает в течение 60 с) Неисправность системы контроля над уровнем воды в баке (сигнал о переполнении не пропадает в течение 60 с).
F26 Сбой в работе электродвигателя (двигатель прекратил вращаться) Вышел из строя симистор управления работой ЭД на плате модуля управления – заменить симистор, при необходимости подпаять контактные дорожки платы.
F27 Сбой в работе электродвигателя (двигатель вращается только в одну сторону) Сгорело реле реверса ЭД на плате модуля управления – заменить реле реверса.
F28 Сбой в работе электродвигателя (двигатель вращается медленно или не запускается после проведения очередного цикла) Вышло из строя релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa – заменить реле.
F31 Не происходит обновление программного обеспечения СМА через Интернет Обратиться к провайдеру или поставщику услуг Интернета (сервисный центр Whirlpool).
FDL Неисправность блокиратора СМА Имеют место неисправности контактов блокиратора – подтянуть и очистить контакты. Часто достаточно просто плотнее попробовать закрыть дверцу. В случае полного отказа, заменить УБЛ стиральной машины.
FDU Неплотно закрыта дверца люка
  1. Закрыть дверцу люка более плотно.
  2. В случае неисправности УБЛ произвести его ремонт или замену.

Примечание: на стиральных машинках, где нeт цифрoвoгo диcплeя, код oшибки пoкaзывaeтся с помощью мигания cвeтoдиoдoв контроля оборотов отжима.

Залишити заявку

Залишити заявку

Залиште заявку на сайті Простой.Про.

Наші фахівці Вам обов'язково зателефонують.

Go to top